In Ruhe lernen. Neues entdecken.
Ulla Hansen.Erklärt’s einfach.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für den Kauf digitaler E-Books auf ullahansen.de. Anbieterin: noviano GmbH, Raiffeisenstraße 18, 25885 Ahrenviöl, Deutschland. E-Mail: verkauf@noviano.com. Telefon: +49 4841 979 23 23.

1. Angebot und Leistungsumfang

Unsere E-Books vermitteln Wissen in leicht verständlicher Form. Maßgeblich für den Inhalt einer Bestellung ist die jeweilige Produktbeschreibung. Dort nennen wir insbesondere Titel, Sprache, Umfang, Dateiformat, technische Voraussetzungen und den Gesamtpreis. Es werden digitale Dateien zum Herunterladen bereitgestellt. Ein gedrucktes Buch, persönliche Beratung oder ein Abonnement eines anderen Anbieters ist nur enthalten, wenn dies ausdrücklich beschrieben wird.

2. Bestellen und Vertragsschluss

Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden kannst du deine Angaben prüfen und korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der aufgeführten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot ausdrücklich annehmen, die Zahlung über die gewählte Zahlungsart anfordern oder den digitalen Inhalt bereitstellen. Eine ausschließlich als Eingangsbestätigung bezeichnete automatische Nachricht bedeutet noch keine Annahme.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten und stellen dir die Vertragsinformationen einschließlich dieser Bedingungen per E-Mail zur Verfügung. Mit einem Kundenkonto kannst du deine Bestellungen zusätzlich dort einsehen. Du kannst diese Bedingungen auch über die Druck- oder Speicherfunktion deines Browsers aufbewahren.

3. Preise und Zahlung

Die angezeigten Gesamtpreise enthalten die jeweils ausgewiesene gesetzliche Umsatzsteuer. Für den Download fallen keine Versandkosten an. Die für eine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Es gelten die dort mitgeteilten Zahlungsbedingungen. Ein einzelner E-Book-Kauf begründet kein Abonnement und keine Pflicht, weitere Hefte zu kaufen.

4. Bereitstellung und Kundenkonto

Nach bestätigter Zahlung stellen wir das E-Book über einen persönlichen Downloadlink bereit. Der Link erscheint in der Bestellansicht und in einer Bestell-E-Mail. Ein freiwilliges Kundenkonto ermöglicht den erneuten Abruf unter „Downloads“. Du kannst auch ohne Kundenkonto bestellen. Bitte gib eine erreichbare E-Mail-Adresse an und bewahre die Bestell-E-Mail sowie eine eigene Kopie der Datei auf.

Für die sofortige Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist holen wir deine ausdrückliche Zustimmung und deine Bestätigung über die Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts ein. Einzelheiten erläutert die Widerrufsbelehrung. Wenn ein Download nicht funktioniert, wende dich bitte an verkauf@noviano.com. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

5. Erlaubte Nutzung

Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch. Du darfst das E-Book auf deinen eigenen Geräten speichern, lesen und für dich ausdrucken. Die im Heft vorgesehenen Übungsvorlagen darfst du für deine eigenen Übungen verwenden. Eine Veröffentlichung, ein Weiterverkauf oder eine Weitergabe des vollständigen E-Books an andere Personen ist ohne entsprechende Erlaubnis nicht gestattet. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

6. Technische Voraussetzungen und Änderungen bei anderen Anbietern

Du benötigst ein Gerät mit einem geeigneten PDF-Leseprogramm, ausreichend Speicherplatz und für den Download eine Internetverbindung. Für Übungen mit externen Programmen gelten deren eigene Nutzungsbedingungen. Funktionen und Bildschirmansichten können sich ändern. Das in der Produktbeschreibung genannte Redaktionsdatum zeigt den Stand des Hefts. Gesetzliche Pflichten zur Bereitstellung erforderlicher Aktualisierungen werden dadurch nicht eingeschränkt.

7. Gesetzliche Rechte

Bei Mängeln digitaler Produkte gelten die gesetzlichen Rechte, insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die Voraussetzungen seines Erlöschens werden in der gesonderten Widerrufsbelehrung erläutert. Diese Bedingungen beschränken weder zwingende Verbraucherrechte noch gesetzliche Haftungsansprüche.

8. Streitbeilegung

Die noviano GmbH ist nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Eine etwaige gesetzliche Verpflichtung bleibt unberührt.

Stand: 9. November 2026.

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